ÍNDICE

  1. Sobre este Aviso
  2. Sus derechos
  3. Datos personales que recopilamos sobre usted
  4. Para qué utilizamos sus datos personales
  5. Compartir sus datos personales
  6. Conservación de sus datos personales
  7. Modificaciones de este Aviso

1.- Sobre este Aviso

ALFAMUNDO S.A. (en adelante, ALFAMUNDO), es el responsable del tratamiento de los datos personales conforme lo establecido en este Aviso de Privacidad (en adelante, "Aviso"). Valoramos su privacidad por lo que, queremos que usted y todos nuestros trabajadores vivan la mejor experiencia al trabajar en ALFAMUNDO.
Usando un lenguaje claro y sencillo, queremos explicarle qué datos personales vamos a usar, al igual que cómo y por qué los recopilamos, almacenamos y compartimos. También, queremos informarle sobre los derechos que usted tiene sobre sus datos personales y cómo protegemos su privacidad. De este modo, confiamos en ayudarle a comprender los compromisos de privacidad que asumimos frente a usted ya que, en este Aviso se detalla las consecuencias y los usos de la entrega de datos personales que usted realiza en favor de ALFAMUNDO. Ahora bien, si no está de acuerdo con el contenido de este Aviso, recuerde que es usted quien decide si desea mantener una relación laboral con ALFAMUNDO y obtener todos los beneficios atados a ésta. En caso de no querer entregar cierta información ALFAMUNDO se puede ver imposibilitado de brindarle algunos servicios y/o beneficios.
Las condiciones que regulan la relación laboral, se notificarán oportunamente y se encuentran en nuestros formularios, solicitudes, contratos laborales y otros documentos que suscriban los trabajadores. 
Datos de contacto:

  • Dirección: Av. Perimetral Km. 25, entre la Av. Modesto Luque y Casuarina
  • Número de teléfono: 04-2597260
  • Correo electrónico: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.

2.- Sus derechos

La Ley Orgánica de Protección de Datos Personales (en adelante, “LOPD”) otorga derechos a los titulares de los datos personales. ALFAMUNDO ofrece a nuestros trabajadores los canales para que puedan ejercer sus derechos. Sin perjuicio de lo dispuesto en la LOPD, los derechos que le asisten son:

  • Derecho a la información: ser informado sobre sus datos personales que disponemos, cómo y para qué los tratamos, el tiempo que los conservaremos, entre otros asuntos regulados por la ley.
  • Derecho de acceso: conocer y obtener, gratuitamente, de ALFAMUNDO todo lo relacionado con sus datos personales.
  • Derecho de rectificación y actualización: rectificación y actualización de cualquiera de sus datos personales si estos estuvieran incompletos o fueran inexactos. Recuerde que ALFAMUNDO recopila los datos personales directamente de usted, por lo que, si nos proporciona datos inexactos o erróneos no es responsabilidad de ALFAMUNDO la exactitud o actualización de dichos datos.
  • Derecho de eliminación: usted puede solicitar la supresión de sus datos personales en las situaciones previstas por la ley.
  • Derecho a la oposición: oponerse o negarse al tratamiento de sus datos personales con fines de mercadeo o en los demás casos detallados en la ley.
  • Derecho a la portabilidad de los datos: usted tiene derecho a solicitar sus datos personales en un formato compatible o a transferirlos a otros responsables.
  • Derecho a la suspensión del tratamiento: derecho a solicitar la suspensión de forma temporal o definitiva del tratamiento de la totalidad o parte de sus datos personales cuando se cumplan las condiciones detalladas en la ley.
  • Derecho a no ser objeto de decisiones basadas en valoraciones automatizadas: sin perjuicio de lo dispuesto en la ley, usted tiene derecho a no ser objeto de decisiones basadas en valoraciones automatizadas que atenten contra sus derechos.

Para ejercer estos derechos o revocar su consentimiento, lo cual puede hacer en cualquier momento, puede tomar contacto con ALFAMUNDO utilizando el Formulario de Datos Personales, enviando un correo electrónico a Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. con el formulario o también a través de los sitios web de ALFAMUNDO En caso de ser necesario, lo contactaremos en las instalaciones de ALFAMUNDO o por medios de contacto que, mayoritariamente son mensajes y email. ALFAMUNDO únicamente lo contactará mediante llamada telefónica o cualquier otro medio, no descrito anteriormente, cuando sea indispensable. En seguida, ALFAMUNDO gestionará su solicitud y dará una respuesta para lo cual, tomará contacto con usted conforme los plazos legales.
Respecto de las solicitudes que usted realice ante la Autoridad de Protección de Datos Personales será necesario que usted siga los procesos determinados por dicha autoridad.
3.- Datos personales que recopilamos sobre usted

Son los datos personales que los trabajadores facilitan a ALFAMUNDO Esto permite que ALFAMUNDO cumpla con obligaciones legales, contractuales y también ofrezca beneficios sociales adicionales a los legales. Estos datos son los que almacenaremos en nuestra base de datos e incluyen:

  • Nombres completos
  • Número de identificación (ej. cédula o pasaporte)
  • Fecha de nacimiento
  • Dirección de correo electrónico
  • Número de teléfono y/o celular
  • Estado civil
  • Sexo
  • Lugar de nacimiento/nacionalidad
  • Dirección de domicilio y país de residencia

Datos biométricos y de imágenes:

  • Reconocimiento facial o verificación de huella dactilar o retina
  • Fotografías o videos captadas por el sistema de vigilancia y seguridad

Aspectos personales:

  • Trayectoria académica y laboral
  • Profesión
  • Idioma
  • Gustos o actividades personales
  • Discapacidad
  • Datos del cónyuge (nombres, identificación, edad, ocupación, nacionalidad, fecha de nacimiento, lugar de trabajo, actividad económica, discapacidad)
  • Datos de dependientes (nombres, edad, ocupación, lugar de trabajo, discapacidad)
  • Contacto de emergencia
  • Persona expuesta políticamente
  • Referencias personales, laborales, comerciales y bancarias

Datos judiciales y penales:

  • Antecedentes penales y judiciales

Datos técnicos y de navegación web:

  • Geolocalización

Datos financieros:

  • Patrimonio (vivienda, activos, pasivos, gastos, ingresos propios y del cónyuge)
  • Banco, número y tipo de cuenta bancaria

Datos de salud:
Son los datos personales que trabajadores facilitan o que son recopilados por ALFAMUNDO al momento de su vinculación o por cumplimiento de obligaciones legales o la contratación de beneficios sociales adicionales. Estos datos incluyen:

  • Tratamientos médicos
  • Riesgo de enfermedades
  • Antecedentes médicos generales
  • Exámenes médicos ocupacionales
  • Diagnósticos y tratamientos de la salud

3.1. Datos eventos promocionales, descuentos, concursos, encuestas y sorteos: Cuando usted participe en promociones, publicidad, concursos, encuestas, sorteos y/o actividades organizadas por ALFAMUNDO en general; llene formularios o encuestas que lleve a cabo ALFAMUNDO, recopilamos los datos personales que proporciona y los usaremos para analizar preferencias de consumos, elaborar perfiles, gustos y hábitos (no categorías especiales), hacerle ofertas personalizadas entre otros. Cabe recalcar que, ninguna acción por parte de ALFAMUNDO excede las expectativas del titular y sus datos únicamente será publicitados en caso de ser el ganador de dichas promociones, publicidad, concursos, encuestas, sorteos.
3.2. Datos de uso: Son los datos personales que se recopilan sobre usted cuando accede y/o utiliza la red Wifi,  sitios web y/o apps de ALFAMUNDO, así como también cuando lo contactamos, en particular: Información acerca de sus interacciones en la red Wifi, sitios web o apps de ALFAMUNDO como ej. contenido (fotografías, mensajes, descripciones u otros), búsquedas (incluyendo la fecha y hora de las solicitudes que efectúe), historial de navegación y compras, listas de productos visualizados, información de métodos de pago (no almacenamos datos de la tarjeta de crédito sino únicamente el método de pago utilizado). Pueden incluirse también datos del uso por su parte de aplicaciones de terceros en relación con la red Wifi, sitios web o apps de ALFAMUNDO Tenga en cuenta que sólo accederemos a la cámara o las fotografías de su dispositivo si usted nos autoriza, y únicamente accederemos a las imágenes que usted elija expresamente compartir con nosotros y a los metadatos relativos a dichas imágenes, como el tipo de archivo y el tamaño de la imagen. Ciertos datos técnicos, entre ellos: información de URL; identificadores online, incluyendo datos de cookies y direcciones IP; identificador de publicidad; información sobre los tipos de dispositivos que utiliza, como los identificadores de dispositivo único, el tipo de conexión a la red (ej. wifi, 3G, LTE, Bluetooth), el rendimiento de la red, el dispositivo y el proveedor, el tipo de navegador, el idioma, la información que permite la gestión de los derechos digitales, el sistema operativo y la versión de las apps de ALFAMUNDO; las características de los dispositivos de su red wifi disponibles para conectarse a los sitios web o apps de ALFAMUNDO; su ubicación no exacta, que puede deducirse o inferirse de ciertos datos técnicos (ej. la dirección IP, la configuración del idioma de su dispositivo o la moneda de pago), con el objeto de ofrecerle publicidad y contenidos personalizados; y datos del sensor móvil generados por el movimiento o la orientación (ej. el acelerómetro o giroscopio) que son necesarios para ofrecerle las funciones específicas de las apps o sitios web de ALFAMUNDO
3.3.- Datos recopilados de fuentes de tercerosA continuación, los datos personales recopilados procedentes de fuentes de terceros. Obtenemos de diversos terceros datos personales sobre usted. Dichas fuentes de terceros varían con el tiempo e incluyen lo siguiente:

  1. Aliados/Copartícipes de servicios técnicos: Podemos utilizar aliados/copartícipes de servicios técnicos que nos proporcionan ciertos datos, como la asignación de direcciones IP a información acerca de una ubicación no exacta (ej. ciudad), con objeto de entregarle información personalizada y aplicable a dicha ubicación.
  2. Anunciantes y otros Aliados publicitarios: Podemos recabar de determinados anunciantes y aliados/copartícipes publicitarios ciertos datos sobre usted, como cookies de identificación, identificador del dispositivo de teléfono celular o dirección de correo electrónico, así como inferencias acerca de sus intereses y preferencias, lo que nos permite enviarle ofertas personalizadas, anuncios más adecuados y medir su efectividad.
  3. Otras empresas que nos pueden compartir información: La información que ALFAMUNDO recaba de determinadas empresas y/o entidades será tratada como confidencial dentro de ALFAMUNDO La transferencia de datos ocurre en virtud de que, empresas (del mismo grupo económico o terceras) o entidades contactan a ALFAMUNDO con el propósito de ofrecer a sus empleados descuentos, cupones, bonos, giftcards, programas de beneficios, u otro tipo de esfuerzos comerciales.

No recopilamos a sabiendas datos personales de menores de edad o quienes no hayan cumplido el límite de edad aplicable regulado por la LOPD a excepción de que exista una base de legalidad que permita a ALFAMUNDO recopilar dichos datos personales siempre y cuando la autorización sea proporcionada por su representante legal.
4.- Para qué utilizamos sus datos personales

A continuación, los fines para los que tratamos sus datos personales, las bases legales correspondientes que invocamos para poder tratarlos lícitamente y las categorías de datos personales que se identifican en la Sección 3:

  1. Para contratar personal, procesar la nómina, pagar al personal, controlar asistencia del personal, entre otras actividades relacionadas con la gestión y administración del personal.
  2. Para atender, validar, gestionar, hacer seguimiento hasta la terminación y tomar contacto con usted sobre reclamos, solicitudes, solicitudes de crédito y/o preaprobaciones de crédito y/o contratos de crédito, ejercicios de derechos de la LOPD, sugerencias, comentarios, accidentes y siniestros en instalaciones de ALFAMUNDO, a través de llamadas, correo electrónico, redes sociales o sms.
    • Bases de legalidad: Cumplimiento de un contrato, Interés legítimo, Consentimiento.
    • Categorías de datos: Datos de trabajadores, Datos de uso, Datos eventos promocionales, descuentos, concursos, encuestas y sorteos.
  3. Para elaborar perfiles, gustos y hábitos (no categorías especiales), enviarle notificaciones por distintos medios (por ejemplo: correo electrónico, redes sociales, llamadas o sms, envío de marketing directo, etc). Cabe recalcar que, ninguna de estas acciones por parte de ALFAMUNDO excede las expectativas del titular, ni aborda de forma invasiva su privacidad. Esto se realiza a través de herramientas de datawarehouse, big data, y/o de inteligencia artificial o aprendizaje automático, chatbots y otras herramientas.
    • Bases de legalidad: Cumplimiento de un contrato, Interés legítimo, Consentimiento.
    • Categorías de datos: Datos de uso, Datos de trabajadores.
  4. Para cumplir obligaciones contractuales con terceros por ejemplo, contratos cuyo objeto es seguros, alimentación, transporte, programas de beneficios institucionales, programas comerciales y de marketing, u otro tipo de esfuerzos comerciales, entre otros. En los casos en los que resulte necesario, compartiremos su información conforme se detalla en la Sección 5.
    • Bases de legalidad: Cumplimiento de un contrato, Interés legítimo, Consentimiento.
    • Categorías de datos: Datos de uso, Datos de trabajadores.
  5. Para prestar, personalizar, comprender, diagnosticar, resolver, desarrollar todo lo relacionado con las funciones de las apps y sitios web de ALFAMUNDO
    • Bases de legalidad: Cumplimiento de un contrato, Interés legítimo, Consentimiento.
    • Categorías de datos: Datos de uso y Datos de trabajadores.
  6. Para cumplir obligaciones legales y requerimientos de las autoridades competentes. En los casos en los que resulte necesario, compartiremos su información conforme se detalla en la Sección 5.
    • Bases de legalidad: Cumplimiento de obligaciones legales, Interés legítimo.
    • Categorías de datos: Datos de trabajadores.
  7. Para iniciar o ejercitar pretensiones jurídicas u oponerse a ellas.
    • Bases de legalidad: Cumplimiento de obligaciones legales, Interés legítimo.
    • Categorías de datos: Datos de uso, Datos de trabajadores.
  8. Para fines internos de planificación, información y estimaciones del negocio.
    • Bases de legalidad: Consentimiento, Interés legítimo.
    • Categorías de datos: Datos de uso, Datos eventos promocionales, descuentos, concursos, encuestas y sorteos, Datos de trabajadores.
  9. Para procesar todo lo relacionado con su pago.
    • Bases de legalidad: Cumplimiento de obligaciones legales, Consentimiento, Interés legítimo.
    • Categorías de datos: Datos de trabajadores.
  10. Para hacer inspecciones, investigaciones, detectar fraudes, pagos fraudulentos o usos fraudulentos, delictivos o contravencionales.
    • Bases de legalidad: Cumplimiento de obligaciones legales, Cumplimiento de un contrato, Interés legítimo.
    • Categorías de datos: Datos eventos promocionales, descuentos, concursos, encuestas y sorteos, Datos de trabajadores.
  11. Para realizar concursos, encuestas, sorteos, cupones y promociones sean exclusivas o no para trabajadores de ALFAMUNDO
    • Bases de legalidad: Cumplimiento de un contrato, Consentimiento, Interés legítimo.
    • Categorías de datos: Datos de uso, Datos eventos promocionales, descuentos, concursos, encuestas y sorteos, Datos de trabajadores.
  12. Transferencia, a título gratuito u oneroso, de datos a otras compañías del mismo grupo empresarial y otras que ofrezcan otros servicios de su interés o que requieran de su información para el cumplimiento de contratos. Por ejemplo, contratos que tengan por objeto programas de beneficios institucionales, seguros, alimentación, transporte, referencias personales, referencias laborales, entre otros. En los casos en los que resulte necesario, compartiremos su información conforme se detalla en la Sección 5.
    • Bases de legalidad: Cumplimiento de un contrato, Consentimiento, Interés legítimo.
    • Categorías de datos: Datos eventos promocionales, descuentos, concursos, encuestas y sorteos, Datos de trabajadores.
  13. Para que, ALFAMUNDO o terceros cesionarios realicen consultas al buró de crédito, instituciones financieras o entidades públicas, conforme lo establecido en normativa legal aplicable respecto del perfil financiero y crediticio del titular. Asimismo, el titular acepta que, en caso de endoso o cesión, los cesionarios posteriores serán los nuevos Responsable para este tratamiento, estando habilitado para realizar tales consultas al buró en el futuro con la misma finalidad.  
    • Bases de legalidad: Cumplimiento de obligaciones legales, Cumplimiento de un contrato, Consentimiento, Interés legítimo.
    • Categorías de datos: Datos de trabajadores.

Si necesita más información acerca de la finalidad del tratamiento realizado por INMOBILIARIA PERICONSTRUCT S.A, no dude en contactarnos conforme la Sección 2.
5.- Compartir sus datos personales

ALFAMUNDO transfiere sus datos personales en estricto cumplimiento de la normativa en materia de protección de datos personales. Los siguientes datos personales únicamente se compartirán conforme lo dispuesto anteriormente:

  1. Aplicaciones y dispositivos de terceros que usted conecte a su cuenta: Si usted conecta su cuenta de ALFAMUNDO en un dispositivo(s) de terceros, ALFAMUNDO podrá compartir datos técnicos con el operador de esa aplicación y/o dispositivo de terceros con objeto de conectar su cuenta de ALFAMUNDO En el caso de que terceros nos soliciten o requieran que compartamos información con ellos, le pediremos su autorización antes de proporcionarles dicha información.
  2. Proveedores de servicios: Utilizamos empresas proveedoras de servicios que colaboran con nosotros, y mantenemos contratos cuyo objeto son programas de beneficios institucionales,  seguros, servicio de salud, servicio de medio ambiente,  servicio de courrier o mensajería, imprenta, gestión de pagos con entidades financieras, transporte, alimentación, servicios de digitalización y administración de documentación, servicios de alojamiento de información, gestión de la infraestructura técnica, protección y seguridad de nuestros sistemas y servicios, comercialización de los productos y servicios de ALFAMUNDO, cobranza judicial y extrajudicial, consultas al buró de crédito, eventos y promociones en los que participa ALFAMUNDO; todas estas empresas pueden necesitar acceder a ciertos datos personales a fin de prestarnos sus servicios o cumplir con los contratos antes mencionados, los cuales nos permiten ampliar y mejorar los productos y servicios que ofrecemos a nuestros clientes. Vale mencionarse que mantenemos acuerdos con todos estos proveedores para el buen uso de esta información y la divulgación no autorizada.
  3. Aliados/Copartícipes publicitarios: Utilizamos aliados/copartícipes publicitarios que nos permiten personalizar los contenidos publicitarios, nos ayudan a ofrecer anuncios y mensajes promocionales más adecuados para usted, que pueden incluir publicidad basada en intereses (también denominada publicidad basada en el comportamiento online), publicidad contextual y publicidad genérica en nuestro servicio. Tanto nosotros como nuestros trabajadores publicitarios podemos llevar a cabo el tratamiento de ciertos datos personales con el objeto de que ALFAMUNDO pueda conocer sus intereses o preferencias y podamos ofrecer anuncios que sean más adecuados para usted.
  4. Empresas que brindan servicios relacionados con los trabajadores: Compartiremos los datos personales de trabajadores de ALFAMUNDO con el propósito de otorgamiento de beneficios sociales adicionales, ej. empresas de seguros.
  5. Autoridades competentes y agencias de protección de datos (ej.: Autoridad de Protección de Datos Personales, Superintendencia de Compañías, Ministerio de Trabajo, Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social, SRI, UAFE): Compartiremos sus datos personales cuando consideremos de buena fe que ello resulta necesario para cumplir una obligación legal prevista en la legislación aplicable o para responder a un procedimiento legal válido. Asimismo, compartiremos sus datos personales cuando consideremos de buena fe que ello resulta necesario para nuestros intereses legítimos o los de un tercero en relación con la seguridad nacional, la aplicación de la ley, en el marco de procesos legales, la protección de la seguridad de una persona o la prevención de accidentes mortales o daños personales inminentes, siempre que consideremos que dichos intereses legítimos no quedan invalidados por intereses o derechos y libertades fundamentales de usted que requieran proteger sus datos personales.
  6. Otras empresas del grupo económico ALFAMUNDO: Compartiremos sus datos personales con otras empresas del grupo de ALFAMUNDO para llevar a cabo nuestras actividades cotidianas y para poder mantener y ofrecerle diversos servicios que guardan relación con el grupo de ALFAMUNDO, al igual que por razones de seguridad y de contratación de personal. Vale mencionarse que mantenemos acuerdos para el buen uso de esta información y la no divulgación no autorizada.

Todas las transferencias de Datos Personales a un tercer país o a una organización internacional estarán sujetas a las garantías pertinentes según lo descrito en el artículo 56 y siguientes de la LOPDP.
Cabe precisar que, en los sitios web y apps de ALFAMUNDO podemos exhibir anuncios o contenidos de terceros. No podemos controlar ni responsabilizarnos por las prácticas en materia de privacidad ni por los contenidos de terceros. Cuando haga clic en un link o en un anuncio de un tercero, tenga en cuenta que está saliendo de los sitios web y apps de ALFAMUNDO y que los datos personales que facilite no estarán cubiertos por esta Política. Le pedimos que lea las políticas de privacidad correspondientes para conocer cómo sus datos personales son recopilados y tratados por dichos terceros.
6.- Conservación de sus datos personales

Conservaremos sus datos personales únicamente durante el tiempo necesario y con las finalidades laborales y comerciales legítimas y esenciales, cumplir nuestras obligaciones legales y resolver controversias. Conservaremos algunos de sus datos personales mientras usted siga siendo trabajador de ALFAMUNDO y en cumplimiento de normativa legal.
Adoptamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para contribuir a proteger la seguridad de sus datos personales; sin embargo, tenga en cuenta que ningún sistema es completamente seguro. Con el fin de prevenir la vulneración de sus derechos de protección de sus datos personales, podremos adoptar varias medidas, en particular: seudonimización; capacitación; confidencialidad; cifrado; acceso; conservación; y, otras medidas de seguridad
En esta línea, usando los medios de contacto detallados en la Sección 2, adoptaremos las medidas antes detalladas, a menos que estemos legalmente facultados u obligados a mantener ciertos datos personales, en particular en situaciones como las siguientes:

  • Si existe un problema no resuelto en relación con un valor pendiente o una reclamación o controversia no resuelta, conservaremos los datos personales necesarios hasta la resolución del problema;
  • Cuando necesitemos conservar datos personales a efectos de nuestras obligaciones legales, fiscales, de auditoría y contabilidad, conservaremos los datos personales necesarios durante el tiempo exigido por la legislación aplicable; y/o
  • Cuando sea necesario para nuestros intereses empresariales legítimos, como la prevención de fraudes o la preservación de la seguridad.

7.- Modificaciones a este Aviso

Cuando introduzcamos cambios significativos en esta Política debido al desarrollo de servicios nuevos o complementarios, le enviaremos una notificación destacada de forma adecuada a las circunstancias, ej. mostrando de forma notoria un aviso en los sitios web o apps de ALFAMUNDO o enviándole un correo electrónico y/o una notificación a su celular. Vamos a notificarle con antelación. Por lo tanto, por favor, asegúrese de leer detenidamente tales notificaciones.